Guide d’installation de votre clé de suivi de consommation

Vous êtes éligibles à notre clé de suivi de consommation et vous venez de la recevoir par courrier. Besoin d’aide pour l’installer ? Retrouver sur cette page le mode d’emploi en vidéo ainsi que la notice du constructeur de votre clé.

Votre clé de suivi de consommation fonctionne uniquement si :

• Vous bénéficiez d’un réseau wifi dans votre logement (via une box internet par exemple)
• Vous êtes équipé d’un compteur Linky
• Vous captez le wifi de votre box internet lorsque vous êtes à proximité de votre compteur
• Vous avez un smartphone, tablette ou ordinateur qui vous permettra de suivre votre consommation depuis l’espace client Sorégies.

Vous rencontrez des difficultés à l’installation de votre clé de suivi de consommation ?

Nous vous conseillons dans un premier temps de visualiser la vidéo suivante à choisir en fonction du type de votre compteur : Linky monophasé ou triphasé. Elle vous aidera à l’installation.

Vous voulez plus de précisions ? Consultez la notice d’installation du constructeur de la clé de suivi de consommation :